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职场交际,也是一种能力

来源:中国人力资源开发网    日期:2007/3/28    
    找工作,有好的成绩、高学历的证书自然重要,但对于本性内向的人,学会交际也很重要。通过大学三年有意识地锻炼,我摆脱了从小“内向”的评价,目前做前台文员,天天愉快地与客户和同事相处。

    想想三年前的我,是多么内向:每次面对陌生人甚至老师,还没说上几句话就面红耳赤,支支吾吾说不下去。我非常羡慕那些性格活泼善于交际的同学。进大学后,锻炼交际能力成为我的重要目标。担任系宣传部部长后,我的人生开始改变:宣传部长需要接触各种人,情势逼迫我大方开口,大胆交流,得体表达。不知不觉间,我改变了内向的性格。

    去上海紫华容器包装有限公司面试完后,面试官告诉我,我适合做前台。我当时第一反应是:“蛮有挑战性!”虽然已不再内向,但在上岗前还是忐忑不安,“从事跟人打交道的职业,我行吗?”

    上岗后我发现,这些工作一点也不陌生,以前我也帮老师做类似工作。做前台文员,每天接触新客户,还有公司上上下下的同事们。也许他们只是为了工作跟我交流,但每解决一个问题,都需要新思考、得到新认识;也许只在楼梯上或走廊里与同事无意碰面,匆匆招呼,却能让我感觉到公司的生气;也许只是吃饭时一起闲聊,却能放怀畅谈各自的生活……看似平淡的每天,却让我品味出工作之趣,感受到上班族多姿多彩的快乐。

    如今,我总是微笑着迎接每一个工作日。我相信,面试官是按照每个人的能力来定岗位的,也许前台只是一个极普通的岗位,但不是每个人都能胜任它。

(编辑:菩提树)

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