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办公室发火必看四大守则

来源:新浪教育    日期:2010/7/13    

如果您是一个新的主管人员,记住工作时偶然发一顿脾气的效果会比你冷言冷语挖苦或用激将法来得有效。不过这需要掌握分寸,以下四项守则可作参考。

一、一战即胜大发雷霆

切记要掌握快、狠、准的要诀,不但要发对脾气,发对人,还要适得其所,才会有气势。如果咬牙切齿或恶狠狠地放冷箭伤人,日子长了却反会演变成一种积怨,实际上是一点效果也没有。

二、货真价实的愤怒

为了日后可以容易管理,并使下属听命行事,通常会在上任的头几天安排一次完美无瑕的愤怒表演,而目的就是为了警告众人:“我可不是好惹的啊!”不过,可别以为发怒一定是可以事先排好的,若你没有非凡的表演天赋,或已练就一身发威的好本领,这么做只不过会让人留下笑柄,效果也绝对比不上一举发作时的真正怒气呢!

三、勃然大怒适可而止

发泄怒气的原因与理由最好让人清楚知道。因为发怒有理,才能发得心安理得,而事后彼此也能维持彬彬有礼的圆满结局。但最重要的,还是发脾气的人一定要知道收敛,否则三番五次没由来地大发雷霆,后果就请自行负责了。

四、以下犯上有分寸

但偏偏当你愤怒的对象正是你的老板时,为了升迁问题,也只好私底下自个儿捶胸顿足了。事实上,下对上发起怒来,若遇上的是一位通情达理的老板也就算了,怕就怕遇上一个小心眼又暴躁的人。所以,当你准备以下犯上时,切记要小心处理。

(编辑:叶微微)

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