某招聘网站调查显示，学生容易引发“怨言”的地方主要是职位名不符实和工作成本担负。很多在校生抱怨，“助理、专员”的背后，可能仅仅是一名从基层做起的客服，或者莫名其妙成了一个每天煲电话粥的销售，而专业知识和相关技能，得不到有效实践。
此外，大学生实习期间的一些必要的工作成本支出，比如通信费、车费和午餐多数未有“事先约定”，一旦费用发生，大学生常常不知道是否可以报销，即使提出后，也多半因为没有在事先申请遭到拒绝。
而企业也容易引发“怨言”，主要是说走就走，公私不分。有的学生缺乏约束性，实习生工作的连续性和稳定性很难保证。正式员工须提前30天提出离职，但缺乏经验的实习生们往往今天提出，明天闪人，过两天来结算报酬，使得企业来不及找到后备，导致正常工作中断，企业支出不减少。另外，工作期间，上网、电话聊天、看视频等等。一些实习生表现散漫，工作想当然，常常使主管或者所在团队的其他成员感叹“多一人不如少一人”。
如何化“怨言”为“美言”？
如何化“怨言”为“美言”呢？其实工夫全在学生自己。广西女孩小钟这个暑期在深圳某报社实习，从遭受冷落，到获得信任，有一份自己独特的经历。实习之初，小钟就遭遇了一个“下马威”。那天，老师带着她去找民生新闻部的主任要实习名额，但主任说实习生已经来了六七个，所以拒收了。第二天，小钟又鼓起勇气去报社，楼上楼下一番折腾之后，才在娱乐部找了个“空缺”。
实习的第一感觉是吃力，每次稿子交上去，都要被编辑改得面目全非。后来，才渐渐适应。两个星期后，小钟得到了编辑的认可。报社要找一位美编实习生，编辑把这个任务交给了她，小钟也由自己实习“碰壁”到成为了同学实习的介绍人。
（编辑：dingrui）