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职场攻略:职场伤人伤己的“表情暴力”

来源:凤凰网    日期:2011/10/31    

每个人也许都有过这种经历:打扮得整整齐齐准备出门,结果一进电梯,看到表情淡漠的邻居,好心情少了一大半;走进办公室,有同事哀声叹气,自己的精神头好像也没了;地铁里,一张张脸都是眉头紧锁……

“外伤型”表情暴力

刘超最近特别不愿意去上班。同一办公室的魏冉,整天不是长吁短叹,就是一副苦大仇深的模样;还有隔壁的孙菲,也不知道有什么想不开的事,动不动就愁云惨雾,泪眼迷蒙,把整个屋子搞得和遗体告别的气氛差不多;还得提一下门口传达室的张大爷,和人说话眼皮都不抬一下,一大清早的就给人心里添堵。

 

专家拆招:学会对坏情绪“视而不见”

所谓“表情暴力”的“外伤型”,实际上是指外界“坏表情”对感知者自身造成的心理伤害。即他人通过其表情,传递给我们一种消极、抑郁或焦虑的情绪,并由此造成困扰和压力。就如同案例中的刘超,他认为自己不能平静面对的“坏表情”,实际上是三种比较典型的负面情绪写照——抑郁、悲伤和冷漠。很多我们所看到的“坏表情”,其实是当事人遭遇挫折和失败后的一种自然反馈方式,往往不受控制。

(编辑:dingrui)

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