会让职工享受工作而不是去忍受工作
11月初，美心集团拉开2012年度人才争夺战的序幕。老板夏明宪要求各分公司一把手亲自参与，全面向各双选会现场发起进攻。
“90后给我的印象，简洁、敢于挑战，独立和率性自我。”夏明宪接受记者采访时说，“90后面对利益时，大多没有心机、手段，他们通常按规则直接诉求。这样一来，人与人之间的交际成本、企业管理成本和交易费用，将变得史无前例的低。”
心态是90后制胜砝码
记者：伴随员工的年轻化，你在用人标准上有什么变化？
夏明宪：不管员工年轻与否，我们的用人理念依旧是，谁升起谁就是太阳。
记者：据你观察，60后到90后，竞争方式上有什么不同？
夏明宪：60后、70后的竞争方式比较简单，即打倒对手即我胜出。80后、90后截然不同，他们认为，胜出是自己的方式、风格、选择、奋斗的综合结果。我想90后成长起来以后，心态会更为稳健。
记者：新一代员工的管理能力，凸显在哪些地方？
夏明宪：近来公司抽奖增加了两项大礼，年假券和迟到券，这是90后新员工向高管建言的结果。这说明新一代员工具有管理实力。他们会创造一个和谐氛围，让职工可快乐享受工作，而不是忍受工作。心态就是他们的制胜砝码。
企业要找准沟通方式
记者：不少企业谈到90后，不成熟、要求多、缺乏事业心，你怎么看？
夏明宪：这是企业自身问题，没有进化出年轻人需要的形态，没有找准与他们沟通的方式。
记者：你认为企业该怎么做？
夏明宪：你可以提出90后10个、100个缺点，但时代已选择了他们，你选不选择还重要吗？企业要以最开放的心态，去迎接、拥抱他们。未来5至10年，90后将成长为企业中流砥柱。
扛起电子商务大旗
记者：如何看90后今后的舞台？
夏明宪：我想他们会接过电子商务的大旗，再过些年，互联网、移动互联网、物联网、云计算这些新锐领域，将会成为商业主战场。
记者：企业面临新经济的大船，不进则退，你对新生代抱有什么希望？
夏明宪：追不上就要被水淹掉。电子商务这些领域，我们这些老古董不熟悉，我们整个管理层也没有哪个很精通。所以，90后将成为这个领域专家。
这群面试官：为何频竖大拇指
面试紧张时，考官频频朝你竖起大拇指，你会有什么反应？11月25日10点，龙头寺聚焦人才市场内，重庆光能饮料公司招聘台，6名面试官正为求职者频频竖起大拇指。
这是什么意思？该公司部门总经理张家全称，竖大拇指有3层含义：一是赞许求职者“你非常棒”，二是告诉对方“相信公司的实力”，三是拉近彼此距离，消除求职者的紧张感。
“面试时做手势，可以加深形容和力度，是很自然的。”作为公司金牌面试官，张家全建议求职应届大学生，不妨用手势来吸引考官，自信的肢体动作，说不定能带动考官情绪。
“尽量控制双手上下晃的频率，最好不用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。交谈投机时，不要频繁耸肩，手舞足蹈。不要有太多小动作，这是不成熟的表现；更忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。不要轻易拍面试官的肩膀，这很失礼。”
（编辑：珊瑚树）