经济似乎有触底回升的迹象,越来越多的公司正摩拳擦掌,希望复苏的发令枪一响,便能健步如飞、先发制人。
在这个阶段,优秀的员工无疑是各家企业激烈争抢的对象。但处在仍以规避风险为主的经济环境下,我们是否需要花更多的时间金钱来留住员工,保持竞争力?
答案是否,只要你换换方法。
福利计划:来留住员工,保持竞争力
根据美世咨询的调研,在不少企业实行冻薪政策的情况下,97%和72%的企业认为提供福利计划和变更福利计划是保持市场竞争力的主要因素。缺乏竞争力的福利计划很可能影响员工的吸引和保留。
但事实上,已有企业为提高员工满意度而提供了过度慷慨的福利计划,结果让自身背上了沉重的包袱。有的公司将提供给外派人员的补充医疗福利提供给了所有员工,最后发现总成本难以控制。这时,企业就会面临骑虎难下的局面,“因为你在经济好的时候轻易做了加法,经济形势一差,做减法就很难。”
几乎所有管理者都希望以最低的成本消耗获得最佳的人力资本——尤其是经济形势尚不完全明朗时。美世2009年的调查显示,有90%的企业将“成本增加”列为提供福利计划时遇到的首要问题,这一比例比2008年显著提高。于是,如何保持现有成本不变,又能获得最佳的员工满意度,就成了现阶段福利计划的最重要原则。
什么是弹性福利?
要实现这一点并非没有可能,弹性福利制度就是刻下人们关注较多的方式。
所谓弹性福利,是指员工可以从企业所提供的一份列有各种福利项目的“菜单”中自由选择其所需要的福利,这样一来,每一个员工就有了自己“专属的”福利组合。这一制度非常强调“员工参与”的过程,员工每年有一次选择机会,但企业并不会让其毫无限制地挑选福利措施。通常公司会根据员工原先的福利标准,来设定其新的福利限额。新的福利菜单一般包括医疗、假期、旅游、健身、个人发展课程等。
具体说来,公司需要将每一位员工原先的既定福利转化为相应积分,员工再用积分兑换自己想要的福利。换言之,公司在不增加总成本的基础上,提供给员工更多更丰富的选择,从而增加员工的满意度。
“你增加的不是成本,而是选项”——弹性福利的优势显而易见,但要把它“从无到有”地推向正轨,其间过程相当复杂。可口可乐公司为了在中国推行这一计划,准备周期长达一年。正因为如此,国内真正实施弹性福利的公司不到5家,更多企业仍是抱着“走一步看一步,看看别人做得如何”的心态。
“可以肯定的是,弹性福利的推行在中国是一种大趋势。欧美已十分流行这一做法,亚太地区也有超过三分之一的公司准备做了。”华信惠悦上海分公司员工福利与精算部门首席顾问虞炜表示。他是可口可乐福利项目的主要参与者。
就可口可乐而言,一年中大部分的时间仍花在福利设计上——但这并不是单纯的项目设计,它大多数时候与内外部的沟通结合在一起。
(编辑:发财树)